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期貨日報 | 大商所對外門戶上線試運行首月獲好評

時間：2024-11-13 08:55瀏覽次數(shù)：2496來源：本站

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自10月9日正式上線試運行以來，大商所對外門戶為各類市場主體提供了專屬、高效的一站式線上服務(wù)和用戶體驗，受到了市場的關(guān)注與好評。

一個月以來，大商所開展了一系列市場推廣和培育措施，包括舉辦線下宣講會、推出對外門戶攻略投教產(chǎn)品、開展注冊門戶“送大衍”活動、持續(xù)滾動開展“業(yè)務(wù)薈”視頻宣講會、建立對外門戶答疑專線等，讓市場參與者體驗對外門戶帶來的便利。對外門戶注冊用戶和業(yè)務(wù)辦理數(shù)量穩(wěn)步增長，截至11月8日，參與對外門戶的市場主體超過1000家，共實現(xiàn)業(yè)務(wù)查詢和辦理超過1.3萬次。

“對不同業(yè)務(wù)的集中整合是實現(xiàn)大商所對外門戶‘進一網(wǎng)、能通辦’的關(guān)鍵。”一德期貨副總經(jīng)理徐亮認為，大商所對外門戶平臺將以往的倉單系統(tǒng)、會服系統(tǒng)、期轉(zhuǎn)現(xiàn)平臺、場外平臺、市場活動管理系統(tǒng)等多個平臺有效整合，打造統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理入口，真正實現(xiàn)一站式服務(wù)。會員辦理日常業(yè)務(wù)時不必再頻繁地切換多個系統(tǒng)進行登錄操作，更加便捷高效準確。同時，門戶還提供了每個品種的成交查詢、客戶臨近交割月持倉查詢、套保成交走勢查詢等日常業(yè)務(wù)工作中高頻使用的數(shù)據(jù)，更加方便會員跟蹤市場。

作為大商所的期貨交割庫、場外平臺會員和產(chǎn)融基地，廈門國貿(mào)集團股份有限公司日常需要辦理的期現(xiàn)業(yè)務(wù)類型多樣，過去需要分別登錄不同系統(tǒng)進行操作，多有不便。大商所對外門戶上線后，通過對業(yè)務(wù)集成有效地提升了公司業(yè)務(wù)辦理效率，也方便了日常的業(yè)務(wù)查詢和管理。

“在所有業(yè)務(wù)辦理過程中，我們都可在系統(tǒng)上完成與對應(yīng)期貨公司國貿(mào)期貨的對接手續(xù)，大幅減少了線下溝通和紙質(zhì)材料提交，體現(xiàn)了一站式業(yè)務(wù)辦理的效率。”廈門國貿(mào)集團股份有限公司鐵礦業(yè)務(wù)集群期貨管理部負責人曾步云說。

在業(yè)務(wù)辦理效率提升的同時，對外門戶提供的“用戶認證統(tǒng)一”所帶來的直達性和個性化配置，也給期貨市場“生態(tài)圈”中不同類型參與者帶來了不少便利，對此各方也給予了積極評價。

在銀河期貨結(jié)算及風險控制中心部門總經(jīng)理蔡磊看來，大商所對外門戶能夠根據(jù)不同的客戶屬性、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)及業(yè)務(wù)類型進行個性化配置，這一功能極大地滿足了多元化市場參與者的實際需求。無論是辦理業(yè)務(wù)還是獲取市場數(shù)據(jù)，門戶都提供了直達服務(wù)模式，有效縮短了用戶獲取服務(wù)和信息的時間，從而推動了市場的高效運轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。

“這段時間也有不少產(chǎn)業(yè)客戶和投資者向我們咨詢了解對外門戶的有關(guān)功能，說明市場目前對個性化、集成化的線上業(yè)務(wù)辦理和數(shù)據(jù)獲取都有著較高的需求和期待。”蔡磊說。

中國華糧物流集團北良有限公司是大商所玉米、黃大豆1號、黃大豆2號、粳米品種交割倉庫，該公司相關(guān)負責人告訴期貨日報記者，倉單的注冊與注銷流程均可在大商所對外門戶便捷完成，大大提高了操作效率。特別是公司操作人員不在辦公位上，也能輕松進行數(shù)據(jù)查詢及業(yè)務(wù)辦理，實現(xiàn)了真正的移動辦公。此外，門戶還提供了詳盡的倉單管理功能，交割庫可隨時查看各品種的倉單量、倉儲費用以及客戶持有倉單的詳細情況，有助于用戶更好地掌握倉單狀況。

下一步，大商所將堅持“科技驅(qū)動、用戶至上”的總體原則，根據(jù)市場主體需求和意見，不斷完善對外門戶功能，并通過業(yè)務(wù)流程再造更好地落實“以用戶為中心”的思想，持續(xù)提升便捷、流暢和高效的用戶使用體驗。（期貨日報姚宜兵）

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